Politique d’expédition

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Délai de traitement

Chaque commande est préparée avec soin dans mon atelier situé en Seine-et-Marne. Comptez un délai de 2 à 3 jours pour la préparation avant l'expédition.

Livraison en France

Les colis sont expédiés via Mondial Relay (lockers / Point relais / Domicile) ou La Poste (Colissimo), selon l'option choisie lors de la commande.

• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
• Mondial Relay : 3 à 5 ouvrés

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids et du mode d'envoi. La livraison est offerte dès 50€ d'achat (en France métropolitaine).

Retard ou problème de livraison

Si vous constatez un retard anormal ou un souci de suivi, n'hésitez pas à me contacter : atelierrosaline@gmail.com. Je ferai de mon mieux pour vous aider rapidement.

Emballage

Chaque commande est emballée avec soin dans un esprit écoresponsable, avec des matériaux recyclés ou réutilisables. Mon but : que votre commande soit une petite bulle de bonheur à son ouverture !